Diversos marketplaces vem reconhecendo a importância de consolidar uma parceria de confiança com hubs e outros integradores. Ao atuar em conjunto, com uma comunicação muito mais estreita, torna-se muito mais fácil e eficiente monitorar e garantir bons resultados, e contribuir para o sucesso do vendedor no marketplace.
Para proporcionar aos vendedores a melhor experiência, os marketplaces passaram a avaliar o desempenho dos integradores e conferir selos de certificação para integradores que atingirem todas as suas métricas avaliadas.
Entre essas métricas, os marketplaces avaliam o tempo para desenvolvimento e atualização de funcionalidades, a estabilidade da integração e o preparo para lidar com alto volume de vendas, a avaliação dos vendedores e a eficiência do canal de atendimento e suporte ao vendedor.
O Shopping de Preços também acredita que fortificar parcerias é o caminho para o sucesso, por isso, tem trabalhado extensivamente em conjunto com os marketplaces para estar sempre atualizado e de acordo com as demandas no mercado, para assim oferecer o melhor para os seus clientes. Como prova disso, foram cinco selos conquistados nos principais marketplaces do Brasil.
A importância desses selos vai, é claro, além das premiações em si, pois cada nível conquistado significa melhor comunicação e proximidade entre a integradora e o marketplace, mais benefícios e recursos e a garantia de confiabilidade e segurança para o vendedor.
Confira os benefícios que cada selo proporciona ao Shopping de Preços e consequentemente também para o vendedor.
Mercado Livre – Selo Platinum
- Prioridade no suporte
- Maior visibilidade
- Acesso a recursos exclusivos: ferramentas de análise de desempenho e ferramentas customizadas que auxiliam vendedores a se destacarem e otimizarem suas operações
- Prioridade em atualizações
Amazon – Selo Centrado no Cliente
- Prioridade no suporte
- Prioridade em demandas
- Webinar e treinamentos exclusivos
Casas Bahia Marketplace – Selo Nível 5
- Prioridade no suporte
Americanas – Selo Ouro
- Ação/capacitação para consultores
- Prévias de lançamentos
- Outros benefícios de acordo com o calendário de ações comerciais da Americanas Marketplace
Magalu – Selo Diamante
- Treinamento com as áreas de negócio
- Executivo de parcerias
- Plano de growth
- Canal exclusivo de suporte ao integrador
E não para por aí. O trabalho é constante para manter essas certificações, e cada vez mais o Shopping de Preços busca abrir portas para estreitar mais parcerias e continuar oferecendo o melhor serviço para seus clientes.